La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Hotelix sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément à la réglementation en vigueur.
1. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation de nos services, Hotelix Casablanca peut être amené à collecter certaines informations personnelles, notamment :
- Informations liées aux réservations (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement).
- Données fournies lors de l’inscription à nos newsletters ou offres promotionnelles.
- Informations relatives à l’utilisation de nos services (hébergement, restauration, services complémentaires).
- Données de navigation collectées via les cookies et technologies similaires.
2. Finalité de l’utilisation des données
Les données collectées sont utilisées exclusivement dans le cadre des finalités suivantes :
- Gestion et confirmation des réservations et séjours.
- Amélioration continue de la qualité de nos services et de l’expérience client.
- Communication d’informations, d’offres spéciales et de nouveautés.
- Sécurisation des transactions et prévention des usages frauduleux.
3. Sécurité et conservation des données
Hotelix Casablanca s’engage à assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles qui lui sont confiées. À ce titre, nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de prévenir tout accès non autorisé, perte ou divulgation des données.
- Accès limité aux seules personnes habilitées.
- Utilisation de protocoles et systèmes sécurisés.
- Conservation des données uniquement pendant la durée nécessaire à leur finalité.
4. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès à vos données.
- Droit de rectification ou de suppression.
- Droit d’opposition à l’utilisation de vos données à des fins marketing.
- Droit de recevoir une copie de vos informations personnelles.
Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :[contact@hotelix.org]
5. Cookies et technologies de suivi
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6. Mise à jour de la politique de confidentialité
Hotelix Casablanca se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement.
7. Contact
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